Garantiebedingungen​

Wir glauben wirklich, dass wir einige der innovativsten Produkte der Welt herstellen, und wir möchten das mit einer risikofreien 360-Tage-Garantie unterstützen.

Wenn Sie aus irgendeinem Grund keine positive Erfahrung machen, werden wir alles tun, um sicherzustellen, dass Sie zu 100% zufrieden mit Ihrem Kauf sind. Der Kauf von Artikeln online kann einschüchternd sein, daher möchten wir, dass Sie verstehen, dass es absolut keine Risiken gibt, etwas von unserer Website zu kaufen. Wenn es Ihnen nicht gefällt, werden wir es in Ordnung bringen.

Die Ein-Jahres-Garantie erlischt, wenn Sie:

– Overlubed your machine

– Ihre Maschine fallen gelassen haben

– Den Motor manipuliert haben

– Teile eigenständig ausgetauscht haben

Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Empfehlungen zu einem Produkt haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden! Sie erreichen uns per E-Mail unter marketing@dragonhawkofficial.com oder über unsere Social-Media-Kanäle (Facebook, IG usw.). Bitte geben Sie bei der Kontaktaufnahme die Bestellnummer, Produktbilder und Videos an, um den Garantieüberprüfungsprozess zu beschleunigen. Das Ergebnis der Überprüfung wird Ihnen per E-Mail mitgeteilt.

1. Wenn die Maschine innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Bestellung defekt ist und nach der Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice immer noch nicht repariert wurde, senden wir Ihnen kostenlos eine neue Maschine.
2. Wenn die Maschine innerhalb des Garantiezeitraums kaputt geht, bieten wir kostenlose Wartung an. Wenn das Problem der Maschine nicht durch Fernsupport gelöst werden kann, können Sie die Maschine für kostenlose Wartung an unsere Reparaturadresse versenden. In der Zwischenzeit trägt der Käufer die Versandkosten für die Rücksendung.

Sie können uns rund um die Uhr kontaktieren, und wir werden innerhalb von 24 Stunden antworten.